人民日報:提升企業“道德力”
提升企業(ye)“道德力(li)”,是市場經(jing)濟健康發展的(de)內在要(yao)(yao)求(qiu),也是現(xian)代企業(ye)實現(xian)持續發展、基業(ye)常青的(de)必要(yao)(yao)條件。
在市(shi)(shi)場經(jing)(jing)濟(ji)(ji)條件下,企(qi)業(ye)要(yao)(yao)(yao)(yao)想(xiang)達到自(zi)身獲(huo)利的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de),必須首先生產(chan)或提(ti)供對他人(ren)有價值(zhi)的(de)(de)(de)東西。反之,如果企(qi)業(ye)置他人(ren)利益(yi)于不(bu)(bu)(bu)顧,采取欺騙的(de)(de)(de)手段進行不(bu)(bu)(bu)正當交(jiao)換,不(bu)(bu)(bu)僅不(bu)(bu)(bu)被社(she)會(hui)容忍,而且要(yao)(yao)(yao)(yao)受到法律懲(cheng)罰。這就是說,市(shi)(shi)場經(jing)(jing)濟(ji)(ji)內(nei)在地要(yao)(yao)(yao)(yao)求企(qi)業(ye)遵循誠信、公(gong)平、負責等交(jiao)換準則。這些交(jiao)換準則,內(nei)含著維系和推動(dong)企(qi)業(ye)發展的(de)(de)(de)道(dao)(dao)德力(li)(li)量。換言之,不(bu)(bu)(bu)具(ju)備道(dao)(dao)德力(li)(li)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)、不(bu)(bu)(bu)對他人(ren)或社(she)會(hui)負責任的(de)(de)(de)企(qi)業(ye),終將(jiang)被淘汰出(chu)局。在我國經(jing)(jing)濟(ji)(ji)社(she)會(hui)轉(zhuan)型時期,提(ti)升企(qi)業(ye)道(dao)(dao)德力(li)(li)既是增強企(qi)業(ye)核心競爭力(li)(li)的(de)(de)(de)需要(yao)(yao)(yao)(yao),也是完善社(she)會(hui)主義市(shi)(shi)場經(jing)(jing)濟(ji)(ji)體制的(de)(de)(de)需要(yao)(yao)(yao)(yao),更是保障消費(fei)者權(quan)益(yi)的(de)(de)(de)需要(yao)(yao)(yao)(yao)。
提升(sheng)企(qi)(qi)業道(dao)(dao)德(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)(li),有(you)三(san)個力(li)(li)(li)(li)(li)量(liang)源泉。一是(shi)(shi)(shi)(shi)市(shi)場經(jing)(jing)濟內在(zai)(zai)的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)性力(li)(li)(li)(li)(li)量(liang)。有(you)人認為,市(shi)場經(jing)(jing)濟代表(biao)著對(dui)(dui)(dui)財(cai)富的(de)(de)(de)非(fei)理(li)(li)(li)性貪欲和(he)(he)(he)追(zhui)逐。其實恰恰相反(fan),市(shi)場經(jing)(jing)濟代表(biao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)理(li)(li)(li)性、秩序和(he)(he)(he)規范——如(ru)何合理(li)(li)(li)、有(you)效地配置有(you)限的(de)(de)(de)資源,如(ru)何生產和(he)(he)(he)提供商品和(he)(he)(he)服務(wu),如(ru)何在(zai)(zai)滿足他人和(he)(he)(he)社(she)會(hui)(hui)需要的(de)(de)(de)前提下獲得合理(li)(li)(li)利潤(run),如(ru)何對(dui)(dui)(dui)利潤(run)進行合理(li)(li)(li)分配和(he)(he)(he)使用等。這(zhe)些是(shi)(shi)(shi)(shi)市(shi)場經(jing)(jing)濟內在(zai)(zai)要求(qiu)的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)性力(li)(li)(li)(li)(li)量(liang)。所以,提升(sheng)企(qi)(qi)業道(dao)(dao)德(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)(li),必須克服對(dui)(dui)(dui)財(cai)富的(de)(de)(de)非(fei)理(li)(li)(li)性沖(chong)動,在(zai)(zai)理(li)(li)(li)性和(he)(he)(he)道(dao)(dao)德(de)(de)(de)的(de)(de)(de)層面上追(zhui)問“為何創(chuang)造財(cai)富、如(ru)何創(chuang)造財(cai)富、如(ru)何利用財(cai)富”等問題,這(zhe)種追(zhui)問和(he)(he)(he)反(fan)思是(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業萌生道(dao)(dao)德(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)內在(zai)(zai)途徑(jing)。二是(shi)(shi)(shi)(shi)中(zhong)國傳(chuan)統(tong)文(wen)(wen)化中(zhong)積(ji)淀的(de)(de)(de)道(dao)(dao)德(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)(li)量(liang)。道(dao)(dao)者(zhe),天理(li)(li)(li)也;德(de)(de)(de)者(zhe),人心(xin)也。這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)中(zhong)華民族對(dui)(dui)(dui)道(dao)(dao)德(de)(de)(de)質樸而深刻的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)解。順(shun)(shun)天理(li)(li)(li)、順(shun)(shun)民意、重人和(he)(he)(he)、重仁愛、守(shou)信(xin)譽、遵法制、節儉務(wu)實、知(zhi)恩圖(tu)報(bao)……這(zhe)些流淌在(zai)(zai)中(zhong)華民族血(xue)脈中(zhong)的(de)(de)(de)道(dao)(dao)德(de)(de)(de)基因和(he)(he)(he)道(dao)(dao)德(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)(li)量(liang)是(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業道(dao)(dao)德(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)重要來源。三(san)是(shi)(shi)(shi)(shi)社(she)會(hui)(hui)主(zhu)(zhu)義(yi)先(xian)(xian)進文(wen)(wen)化中(zhong)蘊涵的(de)(de)(de)道(dao)(dao)德(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)(li)量(liang)。社(she)會(hui)(hui)主(zhu)(zhu)義(yi)榮(rong)(rong)(rong)辱觀(guan)體現了社(she)會(hui)(hui)主(zhu)(zhu)義(yi)道(dao)(dao)德(de)(de)(de)的(de)(de)(de)根本(ben)要求(qiu),是(shi)(shi)(shi)(shi)社(she)會(hui)(hui)主(zhu)(zhu)義(yi)先(xian)(xian)進文(wen)(wen)化的(de)(de)(de)道(dao)(dao)德(de)(de)(de)內核。知(zhi)榮(rong)(rong)(rong)辱、講正氣、作奉獻、促和(he)(he)(he)諧,不僅是(shi)(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)(dui)公民的(de)(de)(de)要求(qiu),也是(shi)(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)要求(qiu)。企(qi)(qi)業只有(you)自覺踐行社(she)會(hui)(hui)主(zhu)(zhu)義(yi)榮(rong)(rong)(rong)辱觀(guan),才能得到消費者(zhe)的(de)(de)(de)認可,樹立良好的(de)(de)(de)社(she)會(hui)(hui)形象。
增(zeng)強企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)感(gan)與使命(ming)感(gan),是培育和提升企(qi)(qi)業(ye)道德(de)(de)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。對于(yu)企(qi)(qi)業(ye)來說,只有(you)(you)當“抑制(zhi)(zhi)違反道德(de)(de)準(zhun)則(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)(dong)西”和“強化與道德(de)(de)準(zhun)則(ze)一致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)(dong)西”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)(wei)(wei)傾向充分穩定時,才真(zhen)正(zheng)具備了道德(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力量。隨著(zhu)企(qi)(qi)業(ye)道德(de)(de)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷積聚,企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)將不(bu)(bu)(bu)斷增(zeng)強,企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使命(ming)也(ye)將發(fa)生(sheng)重大(da)轉變(bian)。美國(guo)管(guan)理學家(jia)斯(si)蒂芬(fen)·羅(luo)賓斯(si)根據(ju)西方(fang)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長(chang)經歷,把(ba)企(qi)(qi)業(ye)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)擴展(zhan)劃(hua)分為(wei)(wei)(wei)四個階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)。處于(yu)第一階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理者(zhe)通(tong)過尋求企(qi)(qi)業(ye)成本最低(di)、利潤(run)最大(da)來增(zeng)加(jia)股東(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利益。在(zai)(zai)第二階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan),管(guan)理者(zhe)承認其對雇(gu)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren),改善工作條件,擴大(da)雇(gu)員權(quan)利,增(zeng)加(jia)工作保障等。在(zai)(zai)第三階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan),管(guan)理者(zhe)把(ba)他(ta)(ta)們所(suo)承擔(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)擴展(zhan)到具體環境中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種人(ren)群,包括(kuo)消費者(zhe)、供(gong)應(ying)(ying)商和銷售(shou)商等,從而制(zhi)(zhi)定公(gong)(gong)(gong)平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價格、提供(gong)高質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品和服務、維護(hu)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)商關系(xi)。在(zai)(zai)第四階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan),管(guan)理者(zhe)對社(she)(she)會(hui)(hui)整體負責(ze)(ze)(ze),他(ta)(ta)們經營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事業(ye)被看作公(gong)(gong)(gong)共資(zi)產(chan),他(ta)(ta)們對提高公(gong)(gong)(gong)眾利益負有(you)(you)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)。承擔(dan)這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)意(yi)味(wei)著(zhu)管(guan)理者(zhe)要積極促(cu)進社(she)(she)會(hui)(hui)公(gong)(gong)(gong)正(zheng)、保護(hu)環境、支(zhi)持社(she)(she)會(hui)(hui)公(gong)(gong)(gong)益活動。即使這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動對利潤(run)產(chan)生(sheng)影響,他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度也(ye)不(bu)(bu)(bu)改變(bian)。我(wo)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)應(ying)(ying)該更為(wei)(wei)(wei)自(zi)覺地完成這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉變(bian),因為(wei)(wei)(wei)在(zai)(zai)社(she)(she)會(hui)(hui)主義市場經濟(ji)中成長(chang)起(qi)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)理應(ying)(ying)具有(you)(you)更高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)道德(de)(de)追求,并致力于(yu)為(wei)(wei)(wei)實(shi)現全(quan)面建設(she)小康社(she)(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)奮(fen)斗目(mu)標作出應(ying)(ying)有(you)(you)貢(gong)獻(xian)。
(本文(wen)章摘自6月26日(ri)(ri)《人(ren)民日(ri)(ri)報》)





